![\"whatsapp4\"](\"http:\/\/touchlink.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/whatsapp4.jpg\")
<\/p>\nEnfin\u00a0! L\u2019application mobile multiplateforme utilis\u00e9e par plus d’un milliard de personnes quotidiennement se tourne vers les professionnels avec le lancement officiel de WhatsApp Business (l’annonce a \u00e9t\u00e9 faite le 18 janvier). Rachet\u00e9 par Facebook en 2014 pour un montant de seize milliards de dollars, WhatsApp lance donc son application sur Android destin\u00e9e aux petites entreprises.\u00a0 Ces derni\u00e8res n\u2019avaient pourtant pas attendu cette version pro du service de messagerie puisqu\u2019on estime que 80% d\u2019entre elles utilisaient d\u00e9j\u00e0 WhatsApp. Dor\u00e9navant il sera beaucoup plus facile et plus efficace de communiquer avec vos clients \u00e0 l\u2019autre bout de la plan\u00e8te.<\/p>\n
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WhatsApp Business est une application disponible sur le store d\u2019Android, t\u00e9l\u00e9chargeable gratuitement et con\u00e7ue pour r\u00e9pondre aux besoins d’une petite entreprise. WhatsApp Business facilite l’interaction avec les clients en fournissant des outils pour automatiser, trier et r\u00e9pondre aux messages rapidement.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9, vous pouvez cr\u00e9er et enregistrer des messages pour r\u00e9pondre plus rapidement aux clients.<\/p>\n
Le message enregistr\u00e9 peut \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9 pour r\u00e9pondre aux questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es, d\u00e9crire les produits et services, fournir des explications sur la livraison, les conditions d’utilisation, les fonctionnalit\u00e9s et toutes les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es par les clients.<\/p>\n
Avec WhatsApp Business, vous pouvez ajouter, dans le profil de votre entreprise, une description de votre entreprise, les heures d’ouverture, l’emplacement, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l’adresse e-mail et le lien vers le site Web.<\/p>\n
Cr\u00e9er des messages instantan\u00e9s \u00e0 envoyer aux clients lorsque vous \u00eates absent est une autre option de WhatsApp Business. De la m\u00eame mani\u00e8re, vous pouvez automatiser un message d’accueil ou m\u00eame une br\u00e8ve pr\u00e9sentation de l’entreprise.<\/p>\n
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Si votre site \/ blog n’est toujours pas r\u00e9actif, le moment est venu d\u2019y rem\u00e9dier. Rappelez-vous qu’une grande partie de l’audience provenant de WhatsApp acc\u00e9dera via des appareils mobiles.<\/p>\n
Donc, ne faites pas l’erreur de cr\u00e9er un profil d’entreprise et ne pas y pr\u00eater attention. Pour le public, l’agilit\u00e9 et la facilit\u00e9 de contact avec les entreprises constituent le plus grand avantage de WhatsApp.<\/p>\n
Au moment o\u00f9 nous \u00e9crivons ces lignes, le service WhatsApp pour les entreprises est uniquement disponible pour les appareils avec le syst\u00e8me d’exploitation Android. Il est estim\u00e9 que dans \u00ab\u00a0peu de temps\u00a0\u00bb appara\u00eetra \u00e9galement la version pour iOS (iPhone – iPad).<\/p>\n
Avant d’utiliser WhatsApp Business, nous vous recommandons d’enregistrer une sauvegarde WhatsApp Messenger de votre t\u00e9l\u00e9phone sur votre ordinateur, car vous ne pourrez pas restaurer une sauvegarde de WhatsApp Business vers WhatsApp Messenger une fois que vous l’utiliserez.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Enfin\u00a0! L\u2019application mobile multiplateforme utilis\u00e9e par plus d’un milliard de personnes quotidiennement se tourne vers les professionnels avec le lancement officiel de WhatsApp Business (l’annonce a \u00e9t\u00e9 faite le 18 janvier). Rachet\u00e9 par Facebook en 2014 pour un montant de seize milliards de dollars, WhatsApp lance donc son application sur Android destin\u00e9e aux petites entreprises.\u00a0… <\/p>\n